ניתן לבצע הזמנה טלפונית ולשלם באמצעות כרטיס אשראי.

העברה בנקאית- שאל את נציגנו.

ניתן לשלם בביט עסקי.

לא ניתן לשלם במזומן לשליח.

במידה ומגיעים לאסוף את הספר ממרכז ההזמנות ברחובות ניתן לשלם במזומן במקום.

בתהליך ההרשמה והזמנה התבקשתם להכניס את הפרטים הנחוצים לביצוע ההזמנה. לאחר שהזמנתם את המתנה ומולאו כל הפרטים , תקבלו הודעה לדואר האלקטרוני שלכם. ההודעה תאשר את קבלת ההזמנה ותייצר עבורכם מספר הזמנה, ברגע שקיבלתם מספר הזמנה, ההזמנה התקבלה. לאחר החיוב תשלח גם החשבונית אל הדואר האלקטרוני שלכם.

מרגע שליחת ההזמנה, הנתונים מגיעים אלינו ונכנסים לתהליך הכנת הספר.

מאחר והספר הוא ייחודי לבעליו ומותאם באופן אישי ללקוח, ניתן יהיה לבטל הזמנה עד 3 שעות מרגע ביצוע ההזמנה. לאחר 3 שע ועד 24 שע תבוטל ההזמנה בקיזוז דמי ביטול 50% מעלות הספר.  לאחר 24 שעות לא ניתן לבטל את ההזמנה.

המקרה היחיד הניתן לביטול הוא רק אם ההזמנה נשלחה ובוטלה  בין יום ו' בכניסת שבת ועד צאת השבת.

אנו בסיפורי כוכבים נוקטים בכל אמצעי האבטחה על מנת לאפשר ללקוחותינו ביטחון מקסימאלי ברכישת מוצרים דרך האתר. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים ובכל עסקה יידרש הלקוח להזין את פרטי כרטיס האשראי מחדש, כך שבסיום חיוב הלקוח פרטי כרטיס האשראי מושמדים

כן, ניתן לבצע הזמנה דרך ביט עסקי לתשלום מהיר.

כן זה אפשרי בהזמנה טלפונית בסכום של מעל 300 ש"ח.

כן.

החשבונית נשלחת אוטומטית למייל של המזמין לאחר החיוב.

כן מחירי הספרים והמשלוחים כוללים מע"מ.

לא.

הספר מסופק עם שליח עד הבית- בעלות של 25 ₪ 

זמן ההכנה שלך הספר הוא כ-5 ימי עסקים.

אני צריך את הספר אצלי, תוך מס' ימים יש אפשרות כזו?

כן. במקרים דחופים ניתן ליצור קשר טלפוני ובתוספת סכום סמלי לזרז את ההזמנה ולהכניסה לתהליך "הזמנות דחופות"

הקדשות ניתן לכתוב בספר הילדים, נוער, ומבוגרים. ההקדשה עד 25 מילים.

בספר הפעוטות  אין הקדשה מכיוון שאין צורך. בספר זה מופיע פעמיים  "ספר זה ניתן באהבה מ.."

בתחילה ובסוף  וזה המקום לציין מאת מי הספר.

עד 25 מילים ההקדשה ללא עלות ומופיעה בדף הפתיח של הספר.

מעל 25 מילים ועד עמוד שלם, ניתן להוסיף דף נוסף מעוצב לפי בחירה מתוך 3 דפים מעוצבים בסכום של 5 ₪ 

הספר נארז באריזת צלופן שקופה, ניתן להוסיף עטיפה מהודרת בעלות של 5 ₪.

מרכז ההזמנות הטלפוני של החברה עומד לרשותכם במספר 052-7228506

בימים א-ה בין השעות 9:00 עד 17:00

ניתן לשלוח ווצאפ מעבר לשעות הפעילות.

ניתן לבצע הזמנות דרך האתר 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.

ההזמנות יטופלו בשעות הפעילות של מרכז ההזמנות.

עד 25 מילים ההקדשה ללא עלות ומופיעה בדף הפתיח של הספר.

מעל 25 מילים ועד עמוד שלם, ניתן להוסיף דף נוסף מעוצב לפי בחירה מתוך 3 דפים מעוצבים בסכום של 5 ₪ 

בדך כלל בביה"ח יש אפשרות כזו. שווה לבדוק.

כן. כמובן שעדיף לדעת את השעה, או לפחות בוקר/ערב ככל שהפרטים מדויקים יותר רמת המהימנות של הספר והדיוק עולה.

כן בוודאי!  ניתן להכין ספר אסטרולוגי אישי לכל אדם שנולד בכל מקום בעולם.

יש לציין עיר ומדינה.

ניתן גם לשלוח ספרים לחו"ל (ראה במשלוחים)

לא.

בהחלט כן. בספר תהיה פניה  אל האמא בלבד.

כן. בתוספת תשלום של 60 שח. יש לציין בהערות שמדובר בספר שונה.ולבצע תשלום טלפוני מול נציג.